Retourneren

Bij NOA vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je bestelling. Is je bestelling toch niet helemaal wat je had verwacht? Geen zorgen, je kunt bij ons binnen 14 dagen retourneren.

Bedenktijd & voorwaarden

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nog eens 14 dagen om het product retour te sturen.

Let op:

• Het product moet ongebruikt en in originele verpakking teruggestuurd worden.

• Hygiëneproducten zoals tandenborstels en whitening producten mogen alleen retour als de verzegeling nog intact is.

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

1. Stuur ons een e-mail op info@noasmile.com met je ordernummer en de producten die je wilt retourneren.

2. Verpak de producten zorgvuldig en voeg je ordernummer toe aan het pakket.

3. Stuur het retourpakket naar:

   Noadent B.V.
   Monnikenbos 1
   2716 GT Zoetermeer
   

De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. We adviseren om je retour met track & trace te verzenden.

Terugbetaling

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag (inclusief eventuele verzendkosten van de heenzending) binnen 5 werkdagen terug op je rekening.